cross

IT Aplikačný support pre inteligentný produkt

Číslo ponuky 64352

Lokalita: Bratislavský kraj, Bratislava

Typ: plný úväzok

Sektor: IT a Telekomunikácie

Úroveň pozície: Asistent

Plat: od 1 200€ brutto/mesiac

Kontaktná osoba:

Monika Palacková
+421 254 415 522
palackova@sandyou.sk

Popis

Chceš pracovať pre úspešnú IT slovenskú firmu, ktorá získala investíciu za inteligentný produkt pre automatické vyhľadávanie, analýzu a optimalizáciu podnikových procesov? Niekoľko rokov po sebe získali aj ocenenie od Microsoft. Ak rád komunikuješ a vieš pohotovo riešiť problémy, ponúkame ti pracovnú príležitosť a množstvo výhod.

Tvojou úlohou bude:

  • riešiť technické problémy v produkte pre klientov (analýzy, kompatibilita so softvérom, pomoc novým užívateľom)
  • posúvanie zložitých problémov na tím testerov
  • poskytovanie konzultácie pre klientov ohľadne riešenia
  • vytváranie a dopĺňanie technickej dokumentácie, ktorá je už aj k dispozícii
  • komunikácia so zahraničnými klientmi ako napr. USA, Singapur, Brazília, India, Nemecko, UK cez e-mail, telefón
  • komunikácia s tímom support, konzultantov, testerov, developerov
  • práca s tiketovacím systémom Ladesk

 

Benefity

  • finančné ohodnotenie závisí od pracovných skúseností
  • významný vplyv na rast spoločnosti, produktový plán a spôsob, akým podnikáme
  • práca s modernými technológiami využívajúc AI, machine learning
  • zaškolenie do celého produktu
  • Agilne vedené projekty
  • možnosť získať zamestnanecké akcie
  • flexibilná pracovná doba
  • možnosť Home-office
  • práca remote
  • freestyle dress code
  • možnosť dovolenky navyše
  • friendly pracovné prostredie
  • work-life balance
  • možnosť cestovať do zahraničia
  • parkovacie miesto

 

Požiadavky

  • skúsenosť s technickou podporou
  • anglický jazyk na komunikatívnej úrovni (slovom aj písmom)
  • výhodou znalosť a orientácia v C#.NET, na ktorom je postavený produkt
  • nepožadujeme "on call duty", vieme sa ti prispôsobiť

 

O firme

Naším klientom je rýchlo sa rozvíjajúca spoločnosť zo Slovenska, zameraná na optimalizáciu procesov, akým podniky analyzujú, monitorujú a zlepšujú svoje vnútorné procesy.

 

  • Accepted file types: pdf, doc, docx, odt, rtf.
  • Aby sme Vás však mohli osloviť s pracovnými ponukami, poprosím Vás o potvrdenie súhlasu so spracovaním osobných údajov
  • Toto pole je pre validačné účely a mal by zostať nezmenený.